Le dépannage :

Nous établissons un premier diagnostic avec vous par téléphone, vous proposons un devis et intervenons. L'équipement nécessaire à l'intervention est amené par notre technicien qui vous indiquera le cas échéant toutes les solutions qui s'offrent à vous.
Vous êtes informés des conditions de garantie des pièces changées et les factures vous sont adressées.
Nous garantissons que votre problème trouvera sa solution avant notre départ. Nous avons obligation de résultat !

La maintenance :

Nous vous proposons la sauvegarde complète de votre ordi et la création d'un support (DVD - CD) qui vous permettra de réinstaller votre système.
Nous récupérons vos fichiers, les sauvegardons sur un support inscriptible du type CD - DVD ROM et réinstallons votre ordi comme au premier jour.
Vous ne perdez ni vos fichiers, ni vos repères !

L'installation/réinstallation :

Vous changez votre ordi et souhaitez transférer vos fichiers sur le nouveau ? Nous nous déplaçons chez vous afin de déballer et installer votre ordinateur, configurer l'accès à Internet, votre réseau le cas échéant, ajouter des périphériques, imprimante, scanner...
Nous récupérons les fichiers de votre ancien ordinateur et transférons toutes vos informations sur le nouveau.

Solution Internet :

Elle comprend l'installation, la vérification de la qualité de votre ligne ADSL ou analogique, l'optimisation de vos paramètres réseau. L'installation d'un antivirus, d'un pare-feu qui vous protégera contre les pirates. La sécurité sera complète en ajoutant un logiciel contre les mouchards et autres espions indésirables qui ralentissent votre ordi.

Solution rapidité :

La mise à jour de votre ordi, c'est-à-dire le téléchargement des derniers pilotes, la libération d'espace sur votre (vos) disque(s) dur(s), l'optimisation du matériel, le déploiement de programmes pour maintenir les performances de votre matériel tout au long de son utilisation.